Отзывы о «Проксима»

Ужас, постояные сбои, в поддерку дозвонится нет возможности, в чате то же не отвечают. Будем переходить на другого провайдера

Омерзительная фирма! Никакой техподдержки нет. Эти гады заставляют слушать робота.

Проксима - плохая компания, но нет альтернативы в городе.

Хотел узнать, я плачу сразу за год, в прошлый год заплатил 3600, сегодня мне сказали, что плата подорожала 5400, это правда?

Ужасное отношение к клиентам, за столбы цены подняли, линии не проверяют, 05,04,2019г. подала заявку на обвисший провод, и тишина, то 3 рабочих дня на исправления, то 5 рабочих дней. Руководству Проксимы ровно, у них монополия хотите подключайтесь хотите нет. Деньги бешеные за подключение, отношение 0.

С самого начала была херня, только бабки давайте, а где обслуживание, прописанное в договоре, геморрой!!!

Пффф, это у вас ещё цветочки. Живу в доме, в котором на первом этаже находится офис "Проксима". Бывает и такое, что интернет сутками не работает. Для них это норма, вроде как.
Вывод: Смело шлите куда подальше эту "контору" с их ущербными тарифными планами и "бесперебойным" интернетом.

Куда жаловаться на этих уродов .Хуже провайдера я не встречала.

Я живу село Ачкасово. 15 числа этого месяца у меня одного нету интернета у других есть. Вот сижу жду когда приедет мастер и наладит интернет. Даже не знаю куда писать на них жалобу.

Не подключайте этот интернет, потому что, если будут какие-то неполадки и интернет не будет работать, то эти уроды как минимум через 2 недели приедут, чинить интернет.

Находимся на Гиганте. 19 апреля сотрудники Проксима проводили работы на линии по нашей улице. Интернет перестал работать именно у меня, у остальных по улице все исправно. Что эти мастера там на столбах наковыряли, неизвестно. На мое обращение 20 апреля, мне ответили, что заявка обрабатывается в течение 3-5 рабочих дней. Это при том, что у меня годовой абонемент! И не работает по их вине. Сегодня 24. А моя работа напрямую связана с интернетом. Завтра поеду в Роспотребнадзор с жалобой.

Находимся в Воскресенске, ждём подключения уже больше месяца. В техподдержке кормят завтраками, говорят, чтобы ждали звонка техника. Почему на сайте нет телефонов руководства компании, чтобы повлиять на работников?

Дали заявку на ремонт- обрыв на линии. Ждём вторую неделю! Кошмар! Кормят завтраками!

Сидит утка на ресейпшене, сама не очень понимает, только язвить умеет.

Ждала подключения интернета два месяца, решила, что с этой конторой надо завязывать, деньги не возвращают.

Интернет нормальный, но, если какая - нибудь неполадка, то будете ждать мастера неделю.